2021年2月11日木曜日

(2241)  政策立案 / 不満買い取り有効活用(2)

 

◆ 最新投稿情報

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(K1382)  遺産漂流 / 遺産漂流 相続人なく(1) <遺産>

http://kagayakiken.blogspot.com/2021/02/k1382-1.html

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集まった不満のビッグデータをAIが種類や程度で分類し、現在どのような不満が多いかを導き出す。さらにデータを分析した結果をグラフなどで分かりやすく見せて、新しい商品やサービスを提案したりする

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 不満があるのは商品だけではない。政治や経済、生活環境についても言いたいことがある人は多い。同社は子育てや教育に関する不満データを東京都議会の「無所属 東京みらい」に提供している。

 東京みらいの奥沢高広幹事長によると、最近は新型コロナウイルス感染拡大の影響で、家での過ごし方や家族への不満が多く寄せられている。奥沢氏は「有権者の不満から本音が見えてくる。小さな声でも拾うことができ、広くリアルタイムに知ることが可能になった」と説明し、政策の立案にとても役立っていると語った。

 インサイトテックの伊藤友博社長は「不満には、いろいろなヒントが隠されている。もやもやしている気持ちを教えてほしい。すっきりするし、誰かの役に立つかもしれない」と話している。

 

<出典>

あなたの不満買い取ります AIで分析商品開発に活用 新サービス注目

産経新聞(2021/02/05)。以下のURLは、佐賀新聞

https://www.saga-s.co.jp/articles/-/617954





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